客梯和货梯当然是有区别的，而且还要分开使用。将客梯和货梯分开使用，不仅是为了美观和快捷，更是为了安全。实际上，和货梯比起来，客梯的载重量和内部结构差异较大，客梯如果当作货梯使用的话，很容易造成偏载（如：1200斤货物堆放至电梯后侧，很容易造成电梯箱倾斜；运送乘客时1200斤重量是分散的，不会造成电梯倾斜），所以用客梯运送较重货物，非常容易造成电梯故障。在运输货物的过程中，如果材料的包装（如塑料袋，木条，捆扎带等），掉入电梯门道和电梯内部，电梯运行后也会容易造成停梯故障。因此，在运送大型货物时，请您自觉使用货梯。